隐私政策

本隐私政策说明 SAINT TCG 收集哪些个人信息、收集的原因、由谁代为处理，以及您享有的权利。SAINT TCG 由 SHO Co., Ltd.（株式会社聖）经营，并由其对本政策所述个人信息负责。

我们收集的信息

• 订单信息——您的姓名、账单地址与收货地址、电子邮箱，以及您提供的电话号码。
• 订单内容——您购买的商品、支付金额与币种。
• 账户信息——如您创建账户，包括您的电子邮箱与密码（仅以单向哈希形式保存）。
• 咨询内容——您通过电子邮件发送给我们的内容。
• 技术信息——IP 地址、浏览器类型及访问的页面，由我们的网站服务器与安全服务记录，用于网站运行与防范滥用。

我们不会接收或保存您完整的银行卡号。银行卡信息在我们的支付服务商处填写。

使用目的

• 收取货款，履行并配送您的订单；
• 发送与订单相关的通知，例如订单确认与发货通知；
• 处理取消订单、退款、退货及咨询；
• 识别并防范欺诈与滥用；
• 履行会计、税务及其他法律义务。

除法律允许的情况外，未经您同意，我们不会将您的信息用于其他目的。

代为处理信息的服务商

• WordPress 与 WooCommerce——本网店运行的软件，部署在我们自己的服务器上。订单、顾客及账户记录保存在我们自己的数据库中。
• Cloudflare——提供 DNS、加密传输及攻击防护。访问本网站的请求会经过 Cloudflare，其会处理包括 IP 地址在内的连接数据。
• GlobePay——我们的支付服务商。支付信息提交至 GlobePay 以完成收款。
• 日本邮政及您所在国家／地区的派送机构——接收您的姓名、收货地址与联系方式，用于投递与追踪订单。如我们改用其他可追踪的配送服务，该服务将出于同一目的接收相同信息。

我们不使用网站分析、广告追踪或第三方营销服务。如有变化，我们会在启用相关服务前更新本政策。

信息共享

我们仅为上述目的，与上述服务商共享个人信息，或在法律要求时提供。我们不会出售个人信息。

跨境传输

我们位于日本并提供国际配送。您的信息会在日本处理，也可能由上述服务商在其他国家／地区处理。我们仅出于本政策所述目的使用这些服务商，并采取措施保护您的信息。

Cookie

本网站仅设置运行所必需的 Cookie：记住购物车、语言与显示货币，在您拥有账户时保持登录状态，以及 Cloudflare 设置的安全 Cookie。我们不设置广告或分析类 Cookie。

保存期限

订单与交易记录保存七年，这是日本公司须保存会计账簿及相关凭证的期限。账户信息保存至您要求删除账户为止；此后，依法须保存的记录仅为该目的继续保存。咨询内容在处理所需期间内保存。

安全措施

本网站通过加密连接提供服务并部署在 Cloudflare 之后；底层系统的访问权限仅限于运营本网店的人员；密码仅以单向哈希形式保存。任何系统都无法做到绝对安全，但我们会采取合理的技术与组织措施保护您的信息。

您的权利

您可以要求我们告知所保存的您的个人信息，要求更正、补充或删除，要求停止使用或提供，以及要求提供副本。根据您所在地区的法律（例如日本《个人信息保护法》，或欧盟及英国的 GDPR），您可能还享有其他权利。如需提出请求，请通过下方地址联系我们；我们可能需要先确认您的身份。

政策变更

我们可能会更新本政策。页面顶部的日期显示最近一次修改的时间。

联系我们

关于个人信息处理的问题、请求或投诉，请联系 [email protected]。客服时间：工作日（周一至周五）10:00–17:00（日本时间）；周末及日本法定节假日休息。

经营者：SHO Co., Ltd.（株式会社聖），代表董事 山﨑 聖太郎
〒351-0115 埼玉県和光市新倉2丁目19番45号109 リーベスト和光Ⅱ